首次接入DeepSeek、7*24小时在线 企业登记注册积累“北京经验”

大模型技术的接入让企业登记注册更加便捷。3月4日，北京商报记者从北京市市场监督管理局获悉，北京市市场监管局企业登记注册场景已正式接入DeepSeek大模型技术，实现企业登记注册业务24小时在线“智能咨询”服务。

办事人只需要在北京市企业服务e窗通平台输入需求后，接入DeepSeek大模型技术智能问答助手“市监小e”即可开始工作。以注册一家企业为例，办事人在“市监小e”输入“您好，我想注册一家企业”后，“市监小e”立即回复称“好的，请您先确认拟设立的主体类型……”在办事人确定拟设立的主体类型后，“市监小e”可以给出不同类型的回答，并可以自主联系上下文，理解了办事人需求。

接入DeepSeek大模型技术后，“市监小e”成为了能感知、会思考、有温度的“AI公务员”。这一应用作为深化全国市场监管数字化试验区建设的最新举措，标志着北京市市场监管局数字化转型迈入新阶段，为全国市场监管数字化改革提供了“北京经验”。

对此，北京市市场监管局有关负责人直言，以往办理企业登记注册，因为申请人对相关法规政策不了解，需要大量时间花在咨询、准备材料上。北京市市场监督管理局当前政务咨询主要以热线、窗口为主，存在等待时间长、无法满足即时咨询需求等问题。传统的官网预置问答对检索方式、对申请人提出的问题也难以全面精准应答，申请人来回奔波、体验感不好。

于是自2023年9月起，北京市市场监管局开始探索开展企业登记注册领域大模型场景应用工作，建立政务知识体系，梳理企业登记政策法规、办事指南、一次性告知单、问答对、专题知识等近3000余条。

与传统政务咨询问答不同，接入DeepSeek大模型技术的“市监小e”实现了用户口语化问题的意图识别和理解，可以提供更精准、更便捷的口语化交互问答场景，平均准确率达90%以上。“市监小e”同步更新《中华人民共和国公司法》、注册资本改革等政策变化，建立“25+”大类业务领域智能体模型，在“一标四维”试点中自动校验注册地址、股权结构等多维度合规性，企业登记注册业务可以实现7*24小时在线“智能咨询”服务。

据上述负责人介绍，下一步北京市市场监督管理局还会上线“边聊边办”功能，进一步增强办事精准指引和个性化服务能力，有效降低人力投入成本，缩短企业群众咨询问题及业务办理的时间，提升监管效能和服务水平。同时，北京市市场监督管理局将会进一步拓展人工智能、大模型技术在智能审批、监管执法、决策指挥、智慧办公等方面的应用，优化营商环境，激发市场活力。

北京商报记者 王思琦